1979: The golden fish story
Jedes Unternehmen entsteht aus einer Intuition. Die von Gordian Tork war so einfach wie revolutionär: Anilinleder wasserdicht zu machen, ohne dessen Schönheit und Qualität zu beeinträchtigen. Mit der Unterstützung seines Vaters, Dr. Leo Tork, kam nach Jahren der Forschung der entscheidende Moment. Um die Wirksamkeit seiner Erfindung zu demonstrieren, präsentierte Gordian auf einer Messe in Deutschland ein vollständig aus Leder gefertigtes Goldfischaquarium. Die Besucher waren skeptisch, doch noch am selben Abend war das Wasser noch da, und die Fische schwammen unbeeindruckt umher – zu einer Zeit, als Leder noch nicht wasserabweisend war. Dieses Experiment bewies, dass Innovation keine Grenzen kennt, und entfachte den Funken, der ein Unternehmen ins Leben rufen sollte, das zum Wachstum bestimmt war.

1986: Die ersten Schritte
Das erste Leather Master Kit entsteht, konzipiert, um Leder im Laufe der Zeit zu schützen und zu erhalten. Es markiert einen Wandel:
Leder gilt nicht mehr nur als wertvolles Material, sondern als etwas, das bewahrt und erhalten werden soll. In jenen Jahren zieht Gordian nach Italien, nach Vestenanova, um mit der Gerberei Valdalpone zusammenzuarbeiten. In einer kleinen Garage entsteht LongLife – das erste symbolträchtige Produkt einer neuen Philosophie: das Versprechen, dass Leder lange Bestand haben kann.

1987: Long Life
LongLife non è un brand e non è un prodotto. È una filosofia.Negli anni ’80 il concetto di proteggere e mantenere la pelle nel tempo era ancora poco diffuso. Con LongLife nasce una nuova idea: non solo pelle bella, ma pelle progettata per durare più a lungo ed essere più facile da mantenere. Un approccio innovativo che negli anni è diventato un riferimento nel settore dell’arredamento in pelle. Ancora oggi il termine LongLife è riconosciuto a livello internazionale e utilizzato da importanti produttori europei di arredamento per identificare pellami durevoli, protetti e facili da pulire. Un’intuizione semplice ma rivoluzionaria: preservare la bellezza dei materiali nel tempo attraverso cura, protezione e manutenzione quotidiana.

1987-1988: Leather Master wird gegründet
1987 wird Leather Master offiziell gegründet - eine Marke, die eine neue Vision der Lederpflege einführt: nicht mehr nur gelegentliche Behandlungen, sondern ein umfassendes System, das das Material von der Gerbung bis hin zum täglichen Gebrauch begleitet. Im darauffolgenden Jahr nimmt das Wachstum des Unternehmens mit dem Eintritt der ersten vier Mitarbeiter Fahrt auf - ein kleines Team, vereint durch Leidenschaft und Vision. 1988 zieht das Unternehmen aus der Garage in Vestenanova nach Montebello Vicentino um und vollzieht damit den Wandel von einer handwerklichen Werkstatt zu einem strukturierten Unternehmen mit Blick in die Zukunft.

1992: Uniters wird gegründet
Nach den ersten Schritten der internationalen Expansion - beginnend 1990 mit dem Versand der ersten Container in die USA - entsteht 1992 UNITERS. Der Name leitet sich aus dem Griechischem ab: UNI (alles) und TERS (reinigen). So entsteht ein Brand, der über die reine Materialpflege hinausgeht: Innovation, Nachhaltigkeit und Vertrauen werden zu den Grundpfeilern einer neuen Epoche.

1993-1999: Globales Wachstum
1993 zieht UNITERS nach Montecchio Maggiore um – an den Standort, der zum Herzstück des Unternehmens werden wird. In den folgenden Jahren beschleunigt sich die Entwicklung: 1995 entstehen Ink Away, das erste Produkt zur Entfernung von Tinte und Lippenstift von Leder, sowie Textile Master, eine Produktlinie für die Pflege von Textilien. 1996 findet das erste internationale Meeting der Vertriebspartner statt, und das Werk wird erweitert, um der steigenden globalen Nachfrage gerecht zu werden. 1998 erhält UNITERS die ISO-9001-Zertifizierung – ein Beleg für die Qualität der Unternehmensprozesse. 1999 expandiert UNITERS mit der Gründung von Multimaster im Vereinigten Königreich in den Bereich Schutz- und Serviceprogramme und führt neue Produktlinien für die Pflege von Holz und harten Oberflächen ein, wodurch die Präsenz auf den internationalen Märkten weiter gestärkt wird.

2001-2005: Produkte und Dienstleistungen im Einklang
Es entstehen professionelle Produktlinien für Techniker und Fachkräfte, darunter innovative Farbsysteme für pigmentiertes Leder und Anilinleder. 2002 wird das europäische Programm für erweiterte Schutz- und Serviceleistungen für Möbel eingeführt, das den Kundendienst transparenter und leichter zugänglich macht. 2003 entsteht die Uniters Group, die Produktion, technische Dienstleistungen und Schutzprogramme in einem einzigen System vereint. Zwei Jahre später erhält das Unternehmen die ISO-18001-Zertifizierung für Arbeitssicherheit, und in der Slowakei wird eine Produktionsniederlassung gegründet.

2007-2009: Expansion und Verantwortung
Die Entwicklung einer firmeneigenen Software beginnt, die zu einem zentralen Instrument für die Verwaltung von Serviceleistungen und Kundenbeziehungen wird. Uniters stärkt seine Präsenz in den USA, indem es seinen Hauptsitz nach Übersee verlegt und Uniters North America gründet. Gleichzeitig startet eine Partnerschaft mit dem Nationalpark Brijuni, was bestätigt, dass Unternehmenswachstum Hand in Hand mit Umweltschutz gehen kann und muss.

2010: Innovation und Kundennähe
Die All Stains- und Pure Promise-Pläne entstehen, die den Kunden einen erweiterten Schutz bieten. Uniters investiert in digitale Lösungen mit Portalen und Apps, über die Verbraucher ihre Anfragen und Vorgänge selbstständig verwalten können.

2015: Rebranding
Das Uniters-Logo wird neu gestaltet und verwandelt sich in eine Umarmung aus der Vogelperspektive – ein Symbol für die Nähe des Unternehmens zu seinen Kunden.

2016-2017: Technologie und Feierlichkeiten
Es entsteht Sherlock, ein System, das Farben präzise identifiziert und Reparaturen vereinfacht. In Reno (USA) wird das neue Contact & Distribution Center eröffnet, ein strategischer Hub für die Westküste zur Unterstützung des Wachstums auf dem amerikanischen Markt.
2017 feiert Uniters sein 25-jähriges Bestehen und startet zugleich einen neuen Weg: das Projekt Home Care Cosmetics, das den Begriff der Pflege über die reine Reinigung hinaus erweitert – hin zu Aufmerksamkeit und Leidenschaft für die Dinge, die man liebt.

2018-2019: Digitalisierung im Dienste des Menschen
Apps und Portale wie CXP verbessern das Kundenerlebnis. Künstliche Intelligenz und Machine Learning werden in Managementprozesse integriert, wodurch der Service schneller, transparenter und zugänglicher wird.

2020: Hilfe in Zeiten der Pandemie
Während der Covid-19-Pandemie stellt Uniters seine Erfahrung in den Dienst der Gemeinschaft. So entsteht ein spezielles, von der Universität Padua getestetes Desinfektionsmittel gegen das Virus. Das Produkt wird an lokale Verbände und Einrichtungen in Italien gespendet, um diejenigen zu unterstützen, die an vorderster Front stehen, und um der Gemeinschaft konkrete Hilfe zu leisten, in einer Zeit großer Herausforderungen.

2021: Die Zukunft vorausdenken
Uniters entfernt Fluor und PFAS aus allen wichtigen Produkten - fünf Jahre vor den gesetzlichen Vorgaben. Eine klare und freiwillige Entscheidung, die unterstreicht, dass Nachhaltigkeit für das Unternehmen keine Verpflichtung ist, sondern vielmehr ein konkretes und kontinuierliches Engagement.

2022–2023: Neue Herausforderungen, neue Energie
2022 erweitert UNITERS seine Produktion um ein Kosmetiklabor und eine eigene Produktlinie; damit feiert das Unternehmen sein 30-jähriges Bestehen. 2023 baut UNITERS sein technisches Netzwerk aus und vergrößert das Garantiegeschäft in ganz Europa. Das Ziel ist, einen noch umfassenderen und flächendeckenderen Service anzubieten.

2025: Neue Räumlichkeiten, neue Perspektiven
Das Jahr 2025 markiert einen wichtigen Meilenstein mit der Erweiterung des Standorts in Montecchio. Modernisierte und effizienter organisierte Räume beherbergen das neue Contact Center, das entwickelt wurde, um Verbrauchern einen noch schnelleren und persönlicheren Service zu bieten.