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Storia

Una storia di visione, innovazione e cura

La storia di Uniters è fatta di idee visionarie, di innovazioni che hanno cambiato il modo di prendersi cura dei materiali, delle case e delle persone.Il nostro futuro è già scritto nei valori che ci guidano: sostenibilità, ricerca, vicinanza ai consumatori.Continueremo a sviluppare soluzioni che uniscono prodotti e servizi, materiali e persone, tecnologia e responsabilità.Perché prendersi cura non è mai un traguardo: è un viaggio che non finisce.

1979: The golden fish story
Ogni impresa nasce da un’intuizione. Quella di Gordian Tork era tanto semplice quanto rivoluzionaria: rendere la pelle anilina impermeabile senza comprometterne bellezza e qualità. Con il supporto del padre, il Dr. Leo Tork, dopo anni di ricerca arrivò il momento della prova decisiva.Per dimostrare l’efficacia della sua invenzione, Gordian presentò a una fiera in Germania un acquario per pesci rossi interamente in pelle. I visitatori erano scettici, ma la sera stessa l’acqua era ancora lì, e i pesci nuotavano tranquilli in tempi dove la pelle non era ancora idrorepellente.Quell’esperimento dimostrò che l’innovazione non ha limiti e accese la scintilla che avrebbe dato vita a un’impresa destinata a crescere.

1986: I primi passi
Nasce il primo Leather Master Kit, pensato per proteggere e mantenere la pelle nel tempo. È il segno di un cambiamento: la pelle non è più solo un materiale prezioso, ma un bene da custodire e preservare.In quegli anni Gordian si trasferisce in Italia, a Vestenanova, per collaborare con la conceria Valdalpone. In un piccolo garage prende vita LongLife, il primo prodotto simbolo di una nuova filosofia: la promessa che la pelle potesse durare a lungo.

1987-1988: Nasce Leather Master
Nel 1987 nasce ufficialmente Leather Master, un marchio che introduce una nuova visione nella cura della pelle: non più interventi occasionali, ma un sistema completo pensato per accompagnare il materiale dalla concia all’utilizzo quotidiano.

La crescita dell’azienda prende slancio l’anno successivo con l’ingresso dei primi quattro collaboratori, un piccolo gruppo unito da passione e visione condivisa.

Nel 1988, dall’originario garage di Vestenanova, l’azienda si trasferisce a Montebello Vicentino, segnando il passaggio da laboratorio artigianale a realtà strutturata, pronta a guardare al futuro.


1992: Nasce Uniters
Dopo i primi passi di espansione internazionale, a partire dal 1990 con l’invio dei primi container verso gli Stati Uniti, nel 1992 prende vita UNITERS. Il nome deriva dal greco: UNI (tutto) e TERS (pulire).
Nasce un brand che va oltre la cura dei materiali: innovazione, sostenibilità e fiducia diventano i pilastri di una nuova era.

1993-1999: Crescita Globale
Nel 1993 UNITERS si trasferisce a Montecchio Maggiore, sede che diventerà il cuore pulsante dell’azienda.
Negli anni successivi, lo sviluppo accelera: nel 1995 nascono Ink Away, il primo prodotto capace di rimuovere inchiostro e rossetto dalla pelle, e Textile Master, linea dedicata alla cura dei tessuti.
Nel 1996 si tiene il primo meeting internazionale dei distributori e lo stabilimento viene ampliato per sostenere la crescente domanda globale.
Nel 1998 arriva la certificazione ISO 9001, conferma della qualità dei processi.
Nel 1999 UNITERS si espande nel settore delle garanzie con la fondazione di Multimaster nel Regno Unito e lancia nuove linee per la cura di legno e superfici dure, rafforzando la presenza sui mercati internazionali.

2001-2005: Prodotti e servizi insieme
Arrivano linee professionali dedicate ai tecnici, con sistemi colore avanzati per pelle pigmentata e anilina. Nel 2002 nasce il programma europeo di garanzie estese sugli arredi, che rende l’assistenza più trasparente e accessibile. Nel 2003 prende forma Uniters Group, che integra produzione, servizi tecnici e piani di protezione in un unico sistema. Due anni dopo l’azienda ottiene la certificazione ISO 18001 sulla sicurezza e nasce la filiale produttiva in Slovacchia.


2007-2009: Espansione e responsabilità
Nasce il software proprietario che diventerà la chiave per la gestione delle assistenze e della relazione con i clienti.Uniters rafforza la sua presenza negli Stati Uniti, trasferendo l’headquarter oltreoceano e creando Uniters North America. Parallelamente, avvia una partnership con il Parco Nazionale di Brijuni, confermando che la crescita aziendale può e deve andare di pari passo con l’impegno ambientale.




2010: Innovazione e vicinanza
Nascono i piani All Stains e Pure Promise, che ampliano la protezione offerta ai clienti. Uniters investe nel digitale con portali e app che permettono ai consumatori di gestire in autonomia richieste e pratiche.



2015: Rebranding
Il logo di Uniters si rinnova, trasformandosi in un abbraccio visto dall’alto: un simbolo che rappresenta la vicinanza dell’azienda ai suoi clienti.



2016-2017: Tecnologia e celebrazione
Nasce Sherlock, sistema che identifica con precisione i colori e semplifica le riparazioni.A Reno (USA) viene inaugurato il nuovo Contact & Distribution Center, hub strategico per la West Coast, a sostegno della crescita sul mercato americano. Nel 2017 Uniters celebra i suoi 25 anni e avvia un nuovo percorso: il progetto Home Care Cosmetics, che porta il concetto di cura oltre la pulizia, verso l’attenzione e la passione per ciò che si ama.

2018-2019: Il digitale al servizio delle persone
App e portali come CXP migliorano l’esperienza dei consumatori.Intelligenza artificiale e machine learning entrano nei processi di gestione, rendendo l’assistenza più veloce, trasparente e accessibile.

2020: Un aiuto durante la pandemia
Nel pieno dell’emergenza Covid-19, Uniters mette la sua esperienza al servizio delle comunità. Nasce così un sanitizzante speciale contro il virus, testato dall’Università di Padova. Il prodotto viene donato ad associazioni e strutture locali in Italia, per sostenere chi era in prima linea e offrire un aiuto concreto alle comunità durante un periodo di grande difficoltà.


2021: Anticipare il futuro
Uniters elimina fluoro e PFAS da tutti i principali prodotti con cinque anni di anticipo rispetto alle normative. Una scelta netta e volontaria, che ribadisce come per noi la sostenibilità non sia un obbligo, ma un impegno concreto e costante.


2022–2023: Nuove sfide, nuova energia
Nel 2022 UNITERS amplia la produzione con un laboratorio cosmetico e una linea dedicata, celebrando 30 anni di attività.
Nel 2023 rafforza la rete tecnica e amplia il business delle garanzie in tutta Europa, per offrire un servizio sempre più capillare e completo.

2025: Nuovi spazi, nuove prospettive
Il 2025 segna un traguardo importante con l’ampliamento dello stabilimento di Montecchio. Spazi rinnovati e organizzati in modo più efficiente accolgono il nuovo Contact Center, progettato per offrire un servizio ancora più rapido e vicino ai consumatori.

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Uniters oggi: da un’idea a un’impresa globale

Uniters Italia è il punto da cui tutto è cominciato: dall’incontro tra competenze scientifiche e visione imprenditoriale è nata un’azienda che ha trasformato la cura dei materiali in un progetto globale. Dai primi prodotti per la pelle, Uniters ha ampliato il proprio raggio d’azione a divani, borse, interni auto, legno e plastiche, affiancando ai prodotti anche servizi di assistenza e protezione. Oggi Uniters è una multinazionale con headquarter negli Stati Uniti e sedi in tutto il mondo, che continua a crescere grazie a un reparto Ricerca & Sviluppo d’eccellenza e a una rete di professionisti specializzati, coniugando qualità, sostenibilità e servizi all’altezza delle esigenze internazionali.

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